近年來台灣有越來越多的企業開始重視 ESG 指標,其中照顧員工也是評分標準之一,為了落實項目,公司也開辦可以提升職能的教育訓練課程,讓員工能獲得工作時所需的知識與態度,維持企業內平等的工作環境。而業界最普遍的就是為員工舉辦教育訓練英文課程,提升員工商用英文能力,以維繫和國外客戶的關係。
但儘管員工踴躍報名教育訓練英文課程,結訓成果或是實際應用卻不如預期,導致企業高層開始檢討開設英文教育訓練,是否真的對提升員工職能有幫助?因此這篇外語教育訓練文章就要幫助所有企業人資,只要你在規劃公司教育訓練英文課程時做對以下三件事,再也不用每週開檢討報告。
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教育訓練英文第一件事:確認教育訓練英文課程需求
身為公司規劃教育訓練英文課程的重要推手之一,你應先明白下面兩個教育訓練相關問題:
1. 公司為什麼要舉辦教育訓練英文課程?
企業開辦教育訓練課程的原因若是為了消耗預算,就會形成「有種需要是公司覺得你需要」的窘境,而且有時候這類型的培訓是為了達到政府評分標準,因此公司會強制員工參加英文教育訓練,被強迫參加的課程已經很不情願了,若內容又與自己工作內容無關,上起課來就更使人心不在焉,造成最終成果不盡理想也會達不到主管的預期。
2. 員工訓練英文的需求是什麼?
你的同事需要的是業務往來時的英文口說能力?還是寄送書信時的英文文法正確性?若事先了解內部的英文學習需求,就能開設相關的英文教育訓練課程,不僅可以提升員工的英文能力,也能實際解決他們正面臨的困境。反過來說,倘若員工在職場面臨的問題並非語言能力所導致,那麼開再多堂內部英文教育訓練可能也沒用。
許多人資在不了解公司同事需求的狀態下,或僅是為了配合公司的指標項目而增設外語教育訓練的福利,便直接應公司主管要求,尋找市面上可配合英文職訓的語言教育中心,若相關機構這時又沒協助把關,便會容易使員工訓練英文成果效益不佳。因此,建議事先分別了解主管與同事雙方的期望後,再著手安排教育訓練英文課程,才能魚與熊掌兼得!
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教育訓練英文第二件事:工作時是否有使用英文機會
好不容易辦妥了教育訓練英文課程,前幾堂課的成果也令主管頻頻點頭表示滿意,但過幾個月,甚至幾個禮拜後,卻發現事有蹊蹺?原來是平常內部工作比較少用到英文,在缺乏發揮能力的狀態下,久而久之就將所學還給老師了,因此建議可以將英文學習與工作連上線,開始讓員工練習撰寫內部英文信件 Email,讓他們切身感受公司舉辦的英文教育訓練課程實用性,是真的對自己在職場中有所幫助,此外還能提升員工的成就感,並使他們更積極參與往後的教育訓練英文課程。
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教育訓練英文第三件事:持續並有目標性的開設英文培訓課程
企業期望公司同仁達到怎樣的英文能力呢?相信絕對不是只需要到「How are you?」的程度即可,想要將英文在職場上運用到如魚得水,公司勢必得撥出時間與金錢投資在員工身上,循序漸進地辦理教育訓練英文課程。無論是哪個年紀或身分,所有學習都是經過長時間的反覆練習累積而成,想要靠一堂課就一飛沖天,是非常不容易的事情。
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人資首選:最實用的職場英文教育訓練課程
歐揚語言中心協助人資了解台中、新竹企業內訓英文背後的主要訴求,提供企業最實用的客製化英文教學服務,讓你在職場上做中學、學中做,跳脫傳統教科書教學的枯燥乏味與硬記死背,並廣受台中中小企業與新竹科技園區公司青睞。不論是要找成人英語補習班、英語商用會話補習班、企業內訓英文、企業英文培訓班、企業英文外訓包班、新人教育訓練英文、員工教育訓練英文、內部教育訓練英文、公司教育訓練英文,尤其是在地化的台中培訓課程、台中課程進修、台中教育訓練、新竹教育訓練等等需求,我們都能提供適合的方案與服務。
在歐揚語言中心,我們為台中、新竹企業提供一對一或小班制的教學方式,進行公司員工需要的職場英文訓練、職場英語訓練、商務英文訓練、商務英語訓練、英文教育訓練、英語教育訓練、企業英文訓練、企業英語訓練,確保每位進修的員工有更多練習英文聽說讀寫的機會。我們的師資皆為歐揚嚴格把關的外籍老師,來自英國、法國、西班牙、加拿大、美國、香港…等地,選擇多元並能讓你的英文學習更加流利與道地,而且我們也持續管理和追蹤教師們的上課表現,讓學員可以安心挑選每一位推薦的老師。
此外歐揚也重視國內外時下流行的商業趨勢,學習的同時也能同步交流國外的商業思維,有利於增加業務溝通談判的技巧。
▶衍伸閱讀:人資安排企業英文培訓課程時,老師挑選中師還是外師比較好?
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看到這裡,相信身為人資的你已經知道要怎麼安排教育訓練英文課程,希望以上教育訓練英文課程介紹文章對你有所幫助,也歡迎分享給有需要的人資夥伴哦!
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